Versandrichtlinie

Versandrichtlinie

Bei Elya Camp setzen wir alles daran, unseren Kunden einen klaren, sicheren und effizienten Versandprozess zu bieten.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt oder zugestellt.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland. Die geschätzten Lieferzeiten sind:

  • Lateinamerika: 10 bis 12 Werktage

  • Spanien und Europa: 7 bis 10 Werktage

  • Vereinigte Staaten und Kanada: 10 Werktage

  • Rest der Welt: 15 Werktage

Hinweis: Diese Zeitangaben dienen lediglich als Richtwerte und können durch externe Faktoren wie Zollabfertigungen, Wetterbedingungen oder logistische Verzögerungen beeinflusst werden.

Versandkosten

  • Standardversand international: Kostenloser Versand weltweit für alle Bestellungen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer sowie einem Link zur Nachverfolgung Ihres Pakets.

Mögliche Verzögerungen

Elya Camp kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die verursacht werden durch:

  • Zollkontrollen im Bestimmungsland

  • Streiks im Transportwesen

  • Extreme Wetterbedingungen

  • Falsche oder unvollständige Lieferinformationen, die vom Kunden angegeben wurden