Versandrichtlinie
Versandrichtlinie
Bei Elya Camp setzen wir alles daran, unseren Kunden einen klaren, sicheren und effizienten Versandprozess zu bieten.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt oder zugestellt.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland. Die geschätzten Lieferzeiten sind:
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Lateinamerika: 10 bis 12 Werktage
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Spanien und Europa: 7 bis 10 Werktage
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Vereinigte Staaten und Kanada: 10 Werktage
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Rest der Welt: 15 Werktage
Hinweis: Diese Zeitangaben dienen lediglich als Richtwerte und können durch externe Faktoren wie Zollabfertigungen, Wetterbedingungen oder logistische Verzögerungen beeinflusst werden.
Versandkosten
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Standardversand international: Kostenloser Versand weltweit für alle Bestellungen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer sowie einem Link zur Nachverfolgung Ihres Pakets.
Mögliche Verzögerungen
Elya Camp kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die verursacht werden durch:
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Zollkontrollen im Bestimmungsland
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Streiks im Transportwesen
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Extreme Wetterbedingungen
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Falsche oder unvollständige Lieferinformationen, die vom Kunden angegeben wurden